Services CSL
Services à la clientèle de CSL
CSL Behring AG offre des produits innovants et des services complets adaptés aux clients. Une livraison qualifiée de médicaments, un traitement bienveillant des retours, des prestations de service E-Business: voilà les points forts des services CSL. De plus amples informations sont disponibles auprès de notre service clientèle.
Services clients
Le client est au centre de toutes nos attentions. La satisfaction de la clientèle revêt pour nous une importance primordiale. C’est pourquoi nous sommes toujours prêts à répondre à vos besoins.
Service d’urgence
À votre disposition 24 heures sur 24.
En dehors des heures d'ouverture, le service d’urgence de la société Alloga SA garantit la livraison fiable des médicaments dont vous avez urgemment besoin.
| Téléphone: | +41 79 248 58 41 |
Veuillez noter que sous ce numéro, seules les commandes d'urgence peuvent être acceptées et prises en charge. Des frais de livraison supplémentaires vous seront facturés.
E-Business
Avec le E-business, nous offrons à nos clients une intégration des processus end-to-end numérique: commandes, confirmation des commandes, avis de livraison et factures.
Notification
Déclarer un effet indésirable avec un médicament. Nous examinerons vos annonces dans les domaines suivants.*
*Nous ne pouvons pas répondre ici aux questions relatives à votre santé. Veuillez dans ce cas demander conseil à votre médecin ou à votre pharmacien.
Conditions générales de vente CSL Behring AG
Vous trouverez ici nos conditions générales de vente et de livraison.